Rechtliches

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf dieser Website ausschließlich, wenn Sie uns diese aktiv übermitteln (z. B. durch das Ausfüllen von Formularen für Anfragen oder Bewerbungen). Wir erfassen keine technischen Daten automatisch beim Betreten der Website (wie IP-Adressen, Browserdaten oder ähnliches) in eigenen Server-Logfiles für Werbe- oder Analysezwecke.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bellcaptain GmbH
Überseering 13
22297 Hamburg
Telefon: +49 40 2000-4002
E-Mail: info@bellcaptain.de
Vertreten durch: Aaron Ebermann

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (z. B. bei konkreten Anfragen von Hotels oder Bewerbungen um eine Anstellung), verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar.

Kontakt- und Angebotsanfragen von Hotels

Wenn Sie das Kontaktformular für Hotels nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben wie Hotelname, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Erstgespräch vorzubereiten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Zusätzlich speichern wir den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung sowie technische Missbrauchsschutz-Merkmale in gekürzter oder gehashter Form, damit das Formular vor Spam und automatisierten Massenanfragen geschützt werden kann.

Rechtsgrundlage ist, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertragsschluss oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen und am Schutz unserer Systeme vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie, soweit abgefragt, auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah oder geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen oder Bewerbungen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

2. Datenerfassung und Datenverarbeitung auf dieser Website

Vertrieb & Kundenanfragen (Kontaktformular, E-Mail, Telefon)

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Hotelname) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Vertrieb/Kundenakquise). In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Recruiting & Bewerbungsverfahren (Bewerbungsfunnel, E-Mail)

Wenn Sie sich über unseren Bewerbungsfunnel oder per E-Mail bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsdaten (z. B. Name, Kontaktdaten, Angaben zu Qualifikationen, beruflicher Erfahrung und Präferenzen, freiwillige Kurznotizen sowie optional hochgeladene Bewerbungsunterlagen wie einen PDF-Lebenslauf). Dies dient der Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG (neu) (Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses). Die von Ihnen abgesendeten Bewerbungsdaten werden in unsere Bellcaptain-Recruiting-Systeme übertragen und dort von den zuständigen Recruitern geprüft.

Zum Schutz des öffentlichen Bewerbungsformulars vor Missbrauch und Mehrfachsendungen speichern wir technische Prüfdaten in pseudonymisierter Form. Dazu gehören insbesondere gesalzene Hashwerte aus Browser-Fingerabdruck, IP-Adresse, User-Agent und E-Mail-Adresse sowie Formularpfad, Referrer und Zeitpunkte der Formularnutzung. Die Rohwerte dieser technischen Missbrauchsschutzdaten werden in den dafür vorgesehenen Prüftabellen nicht gespeichert; sie dienen der Erkennung auffälliger Einreichungen und der Durchsetzung kurzfristiger Rate-Limits.

Technische Abwicklung über Supabase

Zur Bereitstellung der Datenbanken und Webhooks nutzen wir Dienste der Entwicklerplattform Supabase. Wenn Sie ein Formular (Kontakt- oder Bewerbungsformular) auf unserer Seite absenden, werden die Daten zur sicheren Verarbeitung an eine Supabase Edge Function übertragen. Diese fungiert als verschlüsselter Webhook und leitet die Daten zur sicheren Speicherung in unsere gehostete Supabase-Datenbank weiter.

Die Nutzung von Supabase erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, datenschutzkonformen und effizienten Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Jobdaten-Anzeige

Die auf der Karriere-Website angezeigten offenen Stellen werden zur Schonung der Systemressourcen und zum Schutz des Datenverkehrs während des Build-Prozesses statisch generiert (mittels einer Supabase RPC-Funktion). Besucher der Website stellen im Browser keine direkten Leseanfragen an unsere Recruiting-Datenbank.