Die hohen Anforderungen, die an einen Night Auditor (früher auch als Nachtportier bezeichnet) gestellt werden, sind uns mehr als bewusst. Es gibt wohl kaum eine Tätigkeit in der Hotellerie, deren Komplexität von Außenstehenden dermaßen unterschätzt wird. Als Vertreter der Direktion und Führungskraft mit Weisungsbefugnis gegenüber allen anderen Mitarbeitern während der Nachtschicht trägt der Night Auditor eine große Verantwortung. Zusätzlich übernimmt er buchhalterische Pflichten – er erstellt den Tagesabschluss und stellt alle Weichen für die nahtlose Übernahme durch die Tagschicht. Nicht zuletzt obliegt ihm auch noch die Kontrolle aller sicherheitsrelevanten Bereiche und Einrichtungen. Im Falle unvorhergesehener Ereignisse muss er krisensicher entscheiden und agieren. Damit ist er der Dreh- und Angelpunkt des Hotelbetriebs während seiner Einsatzstunden.

Dieses komplexe und vielschichtige Anforderungsprofil erfordert besondere Qualitäten. Aus diesem Grunde stellt die Selektion geeigneter Kandidaten, sowie deren permanente qualifizierte Aus- und Weiterbildung einen wichtigen Schwerpunkt unserer Personaldienstleistungen dar. Unsere Night Auditoren werden von Personalreferenten ausgewählt, die selbst über langjährige Erfahrungen in diesem Bereich verfügen. Sie stellen sicher, dass unsere Kandidaten die besten Voraussetzungen für einen Night Auditor mitbringen. Im Besonderen achten sie auf…

• äußerste Zuverlässigkeit und Loyalität
• Organisationstalent und Entscheidungskompetenz
• flexibles Prioritätenmanagement
• höfliches, sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• ein gutes Gespür im Umgang mit Menschen
• gute Fremdsprachenkenntnisse (zumindest der englischen Sprache)
• buchhalterische Kenntnisse oder zumindest Geschick im Umgang mit Zahlen
• vorzugsweise eine Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie

Alle Kandidaten, welche diesem Profil entsprechen, durchlaufen ein mehrstufiges Ausbildungsprogramm an der Bellcaptain Academy, das sie umfassend auf ihre vielschichtigen Aufgaben vorbereitet. Dabei werden sie sowohl fachspezifisch als auch psychologisch geschult. Sie stehen Ihnen als kurzfristiger Ersatz, für längere Einsätze oder auch für die komplette Übernahme Ihres Nachtdienstes zur Verfügung.